NAVEGUE
HOME   
GUIA COMERCIAL   
CLASSIFICADOS   
   SERVIÇOS
Cadastre-se   
Notícias   
Fale Conosco   
Utilidades   
Termos de Uso   
Anuncie aqui!   
Política de Privacidade   
Links Úteis   
   ENTRETENIMENTO
Mural de Recados   
Dicas   
Enquetes   
Canal esotérico   
Receitas   
   O BAIRRO
Lapa News   
História do bairro   
Parques   
Repartições   
Igrejas e Entidades   
Bairros da Lapa   
Hospitais   
Terminal Lapa   
Postos de Saúde   
Telecentros   
   NOTÍCIAS
Colunas   
Notícias da Cidade   
Cultura   
Últimas Notícias   
Finanças Pessoais   
RECEBA NOVIDADES
CLASSIFICADOS LAPA | Classificados Grátis, Guia Comercial, Notícias, Dicas
Nome:
E-mail:
PARCEIROS
DM Arts Networks
::: Confira:
Telefônica lidera lista de reclamações
do Procon-SP pelo quarto ano seguido
Itaú e Eletropaulo Metropolitana aparecem, respectivamente, em segundo e terceiro lugar


A Telefônica liderou pelo quarto ano seguido o ranking de reclamações fundamentadas do Procon-SP, segundo informações divulgadas nesta sexta-feira (12) pela fundação.

A Telefônica recebeu no ano passado 15.337 reclamações, seguida por Itaú, com 1.410, Eletropaulo Metropolitana (1.340), Sony Ericsson (1.288) e TIM Celular (1.112).

Em 2008, as campeãs do ranking de reclamações foram Telefônica, Itaú, TIM Celular, Unibanco e Brasil Telecom.

A população paulista também reclamou mais no ano passado. Em 2009, foram registradas 533.805 queixas no Procon, contra 531.116 em 2008.

O levantamento foi feito entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2009 e listou 2.925 fornecedores presentes no Estado de São Paulo.

Para o secretário da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, Luiz Antonio Marrey, o ranking deste ano traz situações repetitivas.

- É uma advertência para essas empresas. É de se lamentar que tenhamos essa situação.

Apesar de a Telefônica liderar a lista de reclamações pelo quarto ano, Marrey afirmou que o serviço da companhia não pode ser suspenso porque milhões de consumidores serão prejudicados.

- A única forma de a empresa mudar isso é fazer o bolso doer [com a cobrança de multa].

Sobre a Eletropaulo, ele disse que é necessário lembrar que o levantamento foi feito em 2009 e não inclui os problemas de fornecimento de energia ocorridos no início deste ano.

- Queremos intervenção da Aneel para a questão da Eletropaulo. Nós de São Paulo fazemos nosso papel. A questão agora é da agência nacional.

Outro lado

Procurada pelo R7, a Telefônica informou que deverá soltar um comunicado nas próximas horas para comentar a posição da companhia sobre o ranking do Procon-SP.


Notícia Postada em 12/03/2010

 
ANUNCIANTES
COPYRIGHT © 2006 - CLASSIFICADOS LAPA- Todos os direitos reservados Produzido por: DM Arts Networks